
Egal, ob du schon konkrete Pläne hast oder dich erst informieren möchtest: Wir sind für dich da und finden gemeinsam die Reise, die wirklich zu dir passt.
Persönliche Kreuzfahrt-Beratung
Unsere Kreuzfahrt-Beratung ist kostenlos und unverbindlich: Du sagst uns, wer mitfährt, wann du Zeit hast und was dir an Bord wichtig ist – wir suchen die Reisen heraus, die dazu passen, und sagen dir auch, welche nicht passt. Das geht telefonisch, per E-Mail oder im Gespräch in einem unserer beiden TUI ReiseCenter in Köln und Bornheim.
Wie läuft eine Kreuzfahrt-Beratung ab?
Am Anfang steht kein Angebot, sondern eine Handvoll Fragen: Wer reist mit, wie viel Zeit hast du, wie kommst du zum Hafen, und wie sieht dein idealer Urlaubstag aus? Aus den Antworten ergibt sich meist schon, welche Reederei und welches Fahrtgebiet überhaupt infrage kommen – und welche du dir sparen kannst.
Danach zeigen wir dir zwei oder drei konkrete Reisen mit Termin, Kabinenkategorie und dem Preis der Gesamtreise, Anreise eingerechnet. Du bekommst die Vorschläge schriftlich und kannst in Ruhe entscheiden. Gebucht wird erst, wenn eine Reise dabei ist, hinter der du wirklich stehst.
Was kostet die Beratung?
Die Beratung selbst kostet dich nichts, und du gehst mit dem Gespräch keine Verpflichtung ein. Als Reisebüro werden wir von den Reedereien vergütet, wenn eine Buchung zustande kommt – für den Vergleich, die Vorschläge und die Zeit davor stellen wir dir nichts in Rechnung.
Auch nach der Buchung bleibst du bei uns: Bei Fragen zu Reiseunterlagen, Umbuchungen oder Landausflügen rufst du dieselbe Nummer an und sprichst mit jemandem, der deinen Vorgang kennt.
Wobei hilft dir die Beratung konkret?
Am häufigsten geht es um Entscheidungen, bei denen ein Prospekt nicht weiterhilft, weil sie von deiner Situation abhängen:
- Auswahl der Reederei, wenn du zwischen AIDA, Mein Schiff und MSC schwankst.
- Kabinenwahl – Lage im Schiff, Deck und die Frage, ob sich ein Balkon auf deiner Route lohnt.
- Anreise zum Abfahrtshafen, inklusive der Frage, ob eine Vornacht sinnvoll ist.
- Gesamtpreis statt Kabinenpreis: Flug, Transfer, Getränkepaket und Ausflüge zusammengerechnet.
- Familien- und Gruppenreisen, bei denen mehrere Kabinen zusammenpassen müssen.
- Erste Kreuzfahrt: welche Route sich zum Einstieg eignet und welche eher nicht.
Wie erreichst du uns?
Am schnellsten telefonisch unter 02222 929008 – Mo, Di, Do und Fr von 10 bis 18 Uhr, mittwochs bis 15 Uhr. Per E-Mail erreichst du uns jederzeit unter info@cruisefan.de. Wenn du lieber persönlich sprichst, komm im TUI ReiseCenter am Chlodwigplatz 17 in Köln oder in der Königstraße 45 in Bornheim vorbei.
Wen du dort triffst, siehst du weiter unten auf dieser Seite. Und wenn du dich vorher einlesen möchtest: Im Reisemagazin beantworten wir die Fragen, die im Beratungsgespräch am häufigsten aufkommen – von der Kabinenwahl bis zum Vergleich der Reedereien.
Unser Experten-Team

Beratung in unseren Reisebüros in Köln & Bornheim
Öffnungszeiten
10:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch
10:00 – 15:00 Uhr
Samstag & Sonntag
geschlossen








